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Quando as propagandas aparecem enquanto você navega pelo celular, o problema pode estar relacionado às configurações do Google Chrome. Em muitos casos, o navegador está permitindo pop-ups, redirecionamentos ou notificações enviadas por sites que receberam autorização anteriormente.
Esses anúncios podem surgir em novas abas, ocupar a tela inteira, abrir páginas desconhecidas ou aparecer na barra de notificações. Veja como bloquear cada tipo de propaganda passo a passo.
1. Abra as configurações do Google Chrome
Para começar:
- Abra o aplicativo Google Chrome no celular.
- Toque nos três pontos localizados no canto superior direito da tela.
- Selecione Configurações.
- Role a tela até encontrar a seção Configurações do site.
É nessa área que ficam as permissões concedidas aos sites visitados.
2. Bloqueie pop-ups e redirecionamentos
Os pop-ups são janelas que abrem automaticamente durante a navegação. Alguns sites também redirecionam o usuário para páginas de propaganda sem que ele toque em nenhum botão.
Para bloquear:
- Dentro de Configurações do site, toque em Pop-ups e redirecionamentos.
- Verifique se a opção está ativada.
- Caso esteja, desative-a.
- Volte para a tela anterior.
- Feche e abra o navegador novamente.
Depois disso, o Chrome deverá impedir que a maioria das janelas indesejadas seja aberta automaticamente.
3. Bloqueie anúncios invasivos
O Chrome possui uma configuração própria para impedir anúncios considerados excessivos ou enganosos.
Faça o seguinte:
- Acesse Configurações no Chrome.
- Entre em Configurações do site.
- Toque em Anúncios invasivos ou apenas Anúncios.
- Desative a permissão para sites exibirem esse tipo de publicidade.
- Retorne à navegação e teste novamente.
Essa função não remove todos os anúncios da internet. Ela bloqueia principalmente propagandas consideradas abusivas, como anúncios que cobrem a tela inteira, piscam ou dificultam o acesso ao conteúdo.
Selecione uma das opções abaixo:
4. Remova notificações de sites suspeitos
Muitas propagandas que parecem vir do celular são, na verdade, notificações enviadas por sites autorizados no navegador.
Para remover essas permissões:
- Abra o Chrome.
- Toque nos três pontos.
- Entre em Configurações.
- Toque em Configurações do site.
- Selecione Notificações.
- Veja a lista de sites permitidos.
- Toque em um endereço desconhecido ou suspeito.
- Selecione Bloquear, Remover ou desative as notificações.
Repita o processo com todos os sites que você não reconhece.
5. Desative todas as notificações do Chrome, se necessário
Se você não utiliza notificações de sites, pode desativar essa função completamente.
Faça assim:
- Abra as Configurações do celular.
- Toque em Aplicativos.
- Procure por Chrome.
- Entre em Notificações.
- Desative a opção Permitir notificações.
Essa medida impede que qualquer site envie avisos por meio do navegador. Porém, também bloqueia notificações legítimas de páginas que você utiliza.
6. Limpe os dados de navegação
Cookies e arquivos temporários podem manter permissões, redirecionamentos e informações de sites problemáticos.
Para limpar:
- Abra o Google Chrome.
- Toque nos três pontos.
- Entre em Histórico.
- Toque em Limpar dados de navegação.
- Escolha o período Todo o período.
- Marque:
- Histórico de navegação.
- Cookies e dados de sites.
- Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Toque em Limpar dados.
- Confirme a ação.
Ao limpar cookies, você poderá sair de contas abertas em alguns sites. Por isso, verifique se conhece suas senhas antes de continuar.
7. Revise as permissões concedidas aos sites
Alguns sites podem ter acesso a recursos do celular, como câmera, microfone, localização e notificações.
Para revisar:
- Acesse Configurações do site no Chrome.
- Abra cada categoria de permissão.
- Verifique os sites permitidos.
- Remova ou bloqueie endereços desconhecidos.
- Mantenha somente permissões realmente necessárias.
Dê atenção especial às categorias:
- Notificações.
- Pop-ups e redirecionamentos.
- Downloads automáticos.
- Câmera.
- Microfone.
- Localização.
- Área de transferência.
8. Remova sites da tela inicial
Alguns sites podem ser adicionados à tela inicial do celular e funcionar de forma parecida com aplicativos.
Se houver algum atalho desconhecido:
- Localize o ícone na tela inicial.
- Mantenha o dedo pressionado sobre ele.
- Toque em Remover ou Excluir atalho.
- Confirme a ação.
Remover o atalho não apaga o Chrome, apenas retira aquele acesso da tela inicial.
9. Verifique se a página inicial foi alterada
Em alguns casos, o Chrome pode abrir automaticamente um site cheio de anúncios.
Para conferir:
- Abra o Chrome.
- Toque nos três pontos.
- Vá até Configurações.
- Procure por Página inicial.
- Veja qual endereço está configurado.
- Remova qualquer site desconhecido.
- Se preferir, desative a página inicial personalizada.
Depois, feche todas as abas e abra o navegador novamente.
10. Feche abas suspeitas
Alguns anúncios permanecem abertos em abas esquecidas e voltam a carregar quando o navegador é iniciado.
Faça assim:
- Abra o Chrome.
- Toque no ícone que mostra a quantidade de abas abertas.
- Analise todas as páginas.
- Feche abas desconhecidas.
- Se houver muitas, use a opção Fechar todas as abas.
- Abra apenas sites confiáveis.
11. Atualize o Google Chrome
Versões antigas do navegador podem apresentar falhas de segurança ou problemas de funcionamento.
Para atualizar:
- Abra a Google Play Store.
- Pesquise por Google Chrome.
- Toque em Atualizar, caso a opção apareça.
- Aguarde a instalação.
- Abra o navegador novamente.
Se aparecer o botão Abrir, o Chrome provavelmente já está atualizado.
12. Reinicie o Chrome
Depois de alterar as configurações, feche completamente o aplicativo.
- Abra a tela de aplicativos recentes.
- Deslize o Chrome para fechá-lo.
- Aguarde alguns segundos.
- Abra o navegador novamente.
- Acesse um site confiável.
- Observe se os anúncios continuam aparecendo.
13. Limpe os dados do aplicativo Chrome
Se o problema persistir, você pode restaurar o Chrome ao estado inicial.
Esse procedimento é mais completo do que apenas limpar o histórico.
- Abra as Configurações do celular.
- Entre em Aplicativos.
- Procure por Google Chrome.
- Toque em Armazenamento.
- Selecione Limpar armazenamento ou Limpar dados.
- Confirme a ação.
- Abra o Chrome novamente.
Isso poderá apagar configurações locais, sessões abertas e preferências do navegador.
14. Teste outro navegador temporariamente
Para descobrir se o problema está realmente no Chrome:
- Instale ou abra outro navegador confiável.
- Acesse os mesmos sites.
- Observe se os anúncios aparecem.
- Se o problema ocorrer apenas no Chrome, revise novamente suas configurações.
- Se acontecer em todos os navegadores, pode existir algum aplicativo exibindo anúncios no sistema.
Esse teste ajuda a diferenciar um problema do navegador de um problema causado por aplicativo.
15. O que fazer se os anúncios continuarem aparecendo
Se as propagandas continuam surgindo mesmo depois de bloquear pop-ups, notificações e anúncios invasivos, provavelmente a origem não está apenas no Chrome.
Nesse caso, verifique:
- Aplicativos instalados recentemente.
- Apps com permissão para aparecer sobre outros.
- Aplicativos de limpeza ou economia de bateria.
- Arquivos APK instalados fora da Play Store.
- Aplicativos com acesso à acessibilidade.
- Launchers, teclados e papéis de parede desconhecidos.
Também vale executar uma verificação pelo Google Play Protect e reiniciar o celular no Modo de Segurança. Se os anúncios desaparecerem nesse modo, algum aplicativo instalado é provavelmente o responsável.