Para descobrir o passo a passo completo, acesse abaixo:
Você tenta tirar uma foto e aparece a mensagem de que não há espaço. Abre a loja de aplicativos para instalar ou atualizar um app e o celular informa que o armazenamento está cheio. Em outras situações, você simplesmente percebe que quase não existe mais espaço disponível.
A memória do celular cheia é um problema comum, principalmente porque fotos, vídeos, aplicativos, downloads e arquivos recebidos em mensageiros vão se acumulando. E nem sempre é fácil descobrir qual deles é o verdadeiro responsável.
A boa notícia é que você não precisa começar apagando tudo. O melhor caminho é descobrir o que está consumindo o armazenamento e fazer uma limpeza organizada, começando pelos itens que ocupam mais espaço. Continue lendo e faça as verificações junto com este guia.
O que significa memória do celular cheia?
Antes de começar a apagar arquivos, existe uma diferença importante.
Quando falamos que a “memória do celular está cheia”, normalmente estamos nos referindo ao armazenamento interno.
É nele que ficam:
- fotos;
- vídeos;
- aplicativos;
- documentos;
- músicas;
- arquivos baixados;
- arquivos de aplicativos;
- partes do sistema operacional.
No Android, o próprio Google diferencia armazenamento de memória: armazenamento é onde ficam dados como fotos e músicas, enquanto memória está relacionada à execução de programas e do sistema.
Imagine um celular com 64 GB de armazenamento. Parte dessa capacidade já é utilizada pelo sistema. Conforme você instala aplicativos, grava vídeos e recebe arquivos, o espaço restante diminui.
Quando sobra pouco armazenamento, é hora de descobrir qual categoria está ocupando mais espaço.
Como saber o que está ocupando a memória do celular
Não comece apagando fotos aleatoriamente.
Primeiro, faça um diagnóstico.
No Android
Os nomes dos menus podem mudar conforme a fabricante e a versão do Android, mas normalmente o caminho é parecido com:
Configurações → Armazenamento
O próprio Google orienta acessar Configurações → Armazenamento e selecionar uma categoria para consultar o uso do espaço.
Observe quais categorias aparecem no topo.
Você poderá encontrar algo semelhante a:
- Aplicativos;
- Imagens;
- Vídeos;
- Áudio;
- Documentos;
- Sistema;
- Outros;
- Lixeira.
Se Vídeos estiver usando 20 GB e Aplicativos apenas 8 GB, por exemplo, provavelmente será mais eficiente começar pelos vídeos.
No iPhone
O caminho é:
Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone
O iPhone apresenta o espaço disponível, recomendações e uma lista dos aplicativos acompanhados do armazenamento utilizado por cada um.
Espere alguns segundos caso as informações ainda estejam sendo calculadas.
Depois, procure os maiores consumidores de armazenamento.
Perguntas frequentes sobre memória do celular cheia
Quais são 7 maneiras de limpar a memória do celular?
Existem várias formas de liberar espaço no celular sem precisar restaurar o aparelho. As 7 principais são:
- Apagar fotos e vídeos desnecessários, principalmente vídeos grandes e gravações de tela.
- Excluir arquivos da pasta Downloads que não são mais necessários.
- Desinstalar aplicativos que você não usa há algum tempo.
- Limpar arquivos temporários e cache, quando essa opção estiver disponível.
- Excluir mídias desnecessárias do WhatsApp, como vídeos, fotos e documentos antigos.
- Procurar arquivos grandes ou duplicados e remover aqueles que não precisam ser mantidos.
- Transferir fotos e vídeos para outro local, como computador, cartão de memória compatível ou serviço de armazenamento em nuvem.
Antes de excluir qualquer arquivo, verifique se ele é realmente desnecessário ou se existe uma cópia segura.
Como liberar espaço no meu celular que está cheio sem nada?
Se parece que o celular está cheio mesmo sem ter muitas fotos ou aplicativos, primeiro descubra o que realmente está consumindo o armazenamento.
No Android, procure por Configurações → Armazenamento. No iPhone, acesse Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone.
Observe principalmente categorias como aplicativos, vídeos, downloads e dados armazenados por apps. Também verifique a lixeira da galeria e arquivos recebidos por aplicativos de mensagens.
Se você já apagou arquivos, reinicie o aparelho e consulte novamente o armazenamento para verificar se os valores foram atualizados.