Como atualizar o WhatsApp

Qual é o seu celular?

Dúvidas sobre atualizar o WhatsApp

Como faço para atualizar meu WhatsApp?

Abra a Play Store no Android ou a App Store no iPhone e procure o WhatsApp. Se houver uma versão disponível para seu aparelho, aparecerá a opção Atualizar.

Por que aparece “Abrir” em vez de “Atualizar”?

Isso geralmente significa que a loja não está oferecendo uma atualização para seu celular naquele momento. Se o WhatsApp continuar pedindo uma nova versão, confira a mensagem completa e se há algum aviso de incompatibilidade.

Atualizar o WhatsApp apaga as conversas?

A atualização normal mantém as conversas existentes. Mesmo assim, vale conferir se o backup está em dia antes de começar. Você encontra essa opção nas configurações do WhatsApp, em Conversas > Backup de conversas.

Preciso desinstalar o WhatsApp antes?

Não. A atualização é feita com o aplicativo instalado. Desinstalar pode exigir uma nova configuração e a restauração das conversas.

O que fazer se a atualização não terminar?

Confira a conexão com a internet e o espaço disponível no celular. Observe também se a loja mostra uma mensagem de erro: ela ajuda a identificar o que está impedindo a atualização.