Cadastro no “Não Me Perturbe” da Anatel

Ads

O serviço “Não Me Perturbe”, regulado por entidades do setor de telecomunicações e alinhado às regras da Anatel, é uma das formas mais eficazes no Brasil para reduzir chamadas de telemarketing, principalmente de operadoras e empresas de serviços essenciais.

A seguir, você confere um guia completo e prático para usar esse sistema corretamente.


1. Entenda o que é o “Não Me Perturbe”

Antes de se cadastrar, é importante saber exatamente como o serviço funciona:

  • É uma plataforma oficial criada para reduzir ligações de telemarketing
  • Permite bloquear ofertas de empresas participantes
  • Atua principalmente em setores de telecomunicações
  • Funciona de forma gratuita para qualquer usuário

Passo prático: entenda que ele não bloqueia tudo, mas já reduz uma grande parte das ligações comerciais.


2. Acesse o site oficial

O cadastro é feito de forma totalmente online.

Passo a passo:

Resultado:

  • Você entra na plataforma oficial de bloqueio de chamadas

3. Faça seu cadastro com dados pessoais

Para ativar o bloqueio, você precisa criar uma conta.

Passo a passo:

  • Informe seu nome completo
  • Digite seu CPF
  • Adicione um e-mail válido
  • Crie uma senha de acesso
  • Confirme o cadastro pelo link enviado por e-mail (se solicitado)

Resultado:

  • Sua conta será criada no sistema
  • Você terá acesso ao painel de bloqueio

4. Cadastre o número de telefone que deseja bloquear

Agora você define quais linhas devem ser protegidas.

Passo a passo:

  • Faça login na plataforma
  • Vá até a área de “Meus números”
  • Adicione o número de celular ou fixo
  • Confirme o código enviado por SMS

Resultado:

  • Seu número será registrado no sistema de bloqueio

5. Escolha as empresas que não podem te ligar

O sistema permite selecionar categorias específicas.

Passo a passo:

  • Após cadastrar o número, acesse a lista de empresas
  • Marque os setores que deseja bloquear:
    • Internet fixa
    • Telefonia móvel
    • Telefonia fixa
    • TV por assinatura
  • Confirme a seleção

Resultado:

  • Empresas dessas categorias não podem mais te oferecer serviços por telefone

6. Aguarde a ativação do bloqueio

Após o cadastro, o sistema precisa de um pequeno tempo para funcionar corretamente.

Passo a passo:

  • Após confirmar tudo, aguarde até 30 dias para total eficácia
  • Evite atender chamadas suspeitas nesse período
  • Continue usando outras formas de bloqueio no celular

Resultado:

  • O bloqueio passa a ser aplicado gradualmente pelas empresas

7. Monitore e ajuste suas preferências

O sistema permite ajustes posteriores.

Passo a passo:

  • Entre novamente no site
  • Acesse seu painel de usuário
  • Adicione ou remova números
  • Altere categorias bloqueadas se necessário

Resultado:

  • Você mantém controle total sobre suas preferências

Resumo prático

O que fazer:

  • Acessar o site oficial
  • Criar cadastro com CPF e e-mail
  • Adicionar seu número
  • Selecionar empresas e categorias
  • Aguardar ativação

O que esperar:

  • Redução significativa de ligações de telemarketing
  • Menos contato de operadoras e serviços de TV/internet
  • Mais controle sobre chamadas recebidas