Veja essa opção:
Se o celular não liga, o problema pode não estar no aparelho, mas sim nos acessórios de carregamento. Cabos e carregadores são uma das causas mais comuns de falha, mesmo quando parecem estar funcionando normalmente.
1. Troque o cabo USB
- Substitua o cabo atual por outro cabo USB em boas condições.
- Verifique se o novo cabo não está descascado, dobrado ou com mau contato.
- Cabos danificados internamente podem não carregar, mesmo sem sinais visíveis de defeito.
2. Troque o adaptador de tomada
- Utilize outro adaptador (fonte) compatível com o seu celular.
- Prefira adaptadores com a mesma potência recomendada pelo fabricante.
- Adaptadores queimados ou com defeito costumam não apresentar nenhum aviso visual.
3. Teste em outra tomada da casa
- Conecte o carregador em uma tomada diferente da que você estava usando.
- Se possível, escolha uma tomada que você saiba que funciona com outros aparelhos.
- Isso ajuda a descartar problemas na rede elétrica ou na tomada.
4. Evite usar computador ou power bank neste teste
- Portas USB de computadores fornecem menos energia do que uma tomada comum.
- Power banks podem não ter carga suficiente ou apresentar falhas.
- Para este teste, o ideal é sempre usar a tomada da parede.
5. Observe se o celular mostra sinais de carregamento
- Fique atento a ícones de bateria, vibração ou aquecimento leve.
- Mesmo sinais fracos indicam que o celular está recebendo energia.
6. Utilize um carregador original ou certificado, se possível
- Carregadores originais ou certificados seguem o padrão correto de voltagem.
- Acessórios de baixa qualidade podem impedir o carregamento ou danificar a bateria.
- Se tiver acesso a um carregador original, priorize esse teste.
🔎 Dica importante: em muitos casos, a simples troca do cabo ou do adaptador resolve o problema do celular que não liga, sem necessidade de assistência técnica.