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Formatar o iPhone usando um computador é uma alternativa muito útil quando o aparelho apresenta problemas mais sérios, como travamentos constantes, falhas no sistema, tela congelada ou dificuldade para iniciar normalmente.
Esse método também é indicado quando o iPhone não consegue ser restaurado diretamente pelos Ajustes.
Antes de iniciar, é importante garantir alguns pontos:
- O computador deve estar conectado à internet
- O cabo USB precisa estar funcionando corretamente
- O iPhone deve ter bateria suficiente
- O processo não deve ser interrompido durante a restauração
Durante a formatação, o sistema do iPhone será reinstalado automaticamente.
Como formatar iPhone pelo Finder no Mac
Se você possui um Mac com versões mais recentes do macOS, o processo é feito pelo Finder.
Passo 1: Conecte o iPhone ao Mac
Primeiro:
- Pegue o cabo USB do iPhone
- Conecte uma ponta no aparelho
- Conecte a outra porta no Mac
Caso apareça uma mensagem no iPhone perguntando se deseja confiar no computador:
- Toque em “Confiar”
- Digite a senha do aparelho
Isso permite que o Mac reconheça o dispositivo corretamente.
Passo 2: Abra o Finder
Agora será necessário acessar o Finder.
Veja como:
- Clique no ícone do Finder no Dock do Mac
- Uma nova janela será aberta
- No menu lateral esquerdo, procure o nome do seu iPhone
O aparelho normalmente aparece na seção “Localizações”.
Passo 3: Selecione o iPhone
Depois de localizar o dispositivo:
- Clique no nome do iPhone
- Aguarde alguns segundos enquanto o sistema carrega as informações
Nessa tela você poderá visualizar dados do aparelho, armazenamento e opções de restauração.
Passo 4: Clique em “Restaurar iPhone”
Agora começa o processo de formatação.
Faça o seguinte:
- Procure o botão “Restaurar iPhone”
- Clique nele
- O sistema exibirá um aviso informando que todos os dados serão apagados
Leia as informações com atenção antes de continuar.
Passo 5: Confirme a restauração
Após confirmar:
- O Finder começará a baixar o iOS novamente
- O sistema será reinstalado automaticamente
- O iPhone poderá reiniciar várias vezes durante o processo
É importante:
- Não desconectar o cabo
- Não desligar o computador
- Não interromper a instalação
Dependendo da velocidade da internet, essa etapa pode demorar alguns minutos.
Passo 6: Aguarde a conclusão
Quando a restauração terminar:
- O iPhone iniciará na tela de configuração inicial
- O aparelho estará como novo de fábrica
Você poderá:
- Configurar o dispositivo do zero
- Restaurar um backup antigo
- Inserir sua conta Apple novamente
Como formatar iPhone pelo iTunes no Windows
Usuários de Windows precisam utilizar o iTunes para restaurar o aparelho.
Passo 1: Instale ou abra o iTunes
Se ainda não tiver o programa:
- Baixe o iTunes no computador
- Faça a instalação normalmente
Depois:
- Abra o iTunes
- Aguarde o carregamento completo do programa
Passo 2: Conecte o iPhone ao computador
Agora:
- Use um cabo USB compatível
- Conecte o iPhone ao PC
Caso apareça a mensagem “Confiar neste computador”:
- Toque em “Confiar”
- Digite a senha do aparelho
O iTunes reconhecerá o dispositivo automaticamente.
Passo 3: Clique no ícone do iPhone
Na parte superior do iTunes:
- Procure o pequeno ícone do iPhone
- Clique nele para abrir as informações do aparelho
Nessa área ficam as opções de backup, atualização e restauração.
Passo 4: Escolha “Restaurar iPhone”
Agora:
- Clique em “Restaurar iPhone”
- Uma mensagem de confirmação aparecerá
- O sistema informará que todos os dados serão apagados
Confirme apenas se tiver certeza de que deseja continuar.
Selecione uma das opções abaixo:
Passo 5: Aguarde o download e reinstalação do iOS
Após a confirmação:
- O iTunes começará a baixar o sistema operacional
- O iPhone poderá desligar e reiniciar sozinho
- O logo da Apple aparecerá na tela durante o processo
O tempo pode variar conforme:
- Velocidade da internet
- Modelo do iPhone
- Tamanho da atualização do iOS
Passo 6: Finalize a configuração do aparelho
Quando tudo terminar:
- O iPhone exibirá a tela inicial de configuração
- Será necessário escolher idioma e região
- Conectar ao Wi-Fi
- Fazer login no Apple ID
Depois disso, o aparelho estará pronto para uso novamente.
Dicas importantes durante a formatação pelo computador
Para evitar erros durante o processo:
- Use cabos originais ou certificados
- Evite mexer no aparelho durante a restauração
- Mantenha internet estável
- Não desconecte o iPhone antes da conclusão
- Certifique-se de lembrar sua conta Apple e senha
Esses cuidados ajudam a evitar falhas na reinstalação do sistema.
