Selecione uma das opções abaixo:
A maneira mais simples e utilizada para entrar no Hotmail é pelo navegador da internet, tanto no computador quanto no celular. Atualmente, o Hotmail funciona dentro da plataforma Outlook da Microsoft, mas o acesso continua praticamente o mesmo.
Veja abaixo um passo a passo detalhado para acessar sua conta sem dificuldades.
1. Abra o navegador de internet
O primeiro passo é abrir um navegador no seu dispositivo. Você pode usar qualquer navegador atualizado, como:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera
No computador, basta clicar no ícone do navegador. Já no celular, toque no aplicativo do navegador instalado no aparelho.
2. Digite o endereço oficial do Hotmail
Na barra de pesquisa do navegador, digite o endereço oficial da Microsoft:
Depois pressione:
- “Enter” no computador
ou - “Ir” no celular
Isso abrirá a página oficial de login do Outlook/Hotmail.
3. Clique no botão “Entrar”
Assim que o site carregar, você verá a página principal do Outlook.
Procure o botão:
- “Entrar”
Normalmente ele aparece no canto superior direito da tela.
Clique nele para iniciar o acesso à sua conta.
4. Digite seu e-mail Hotmail
Agora será exibida a tela de login.
Digite seu endereço de e-mail completo, por exemplo:
Dicas importantes:
- Verifique se digitou tudo corretamente
- Não coloque espaços extras
- Confira se o “@hotmail.com” está correto
Depois clique em:
- “Avançar”
5. Digite sua senha
Na próxima tela, informe a senha da sua conta Hotmail.
Enquanto digita:
- Verifique se a tecla CAPS LOCK não está ativada
- Confira letras maiúsculas e minúsculas
- Evite erros de digitação
Se quiser conferir a senha antes de entrar, clique no ícone de “olho” para visualizar os caracteres.
Depois clique em:
- “Entrar”
6. Escolha se deseja permanecer conectado
Em muitos casos, a Microsoft perguntará:
“Deseja permanecer conectado?”
Você terá duas opções:
- Sim
- Não
Se estiver usando:
- seu computador pessoal → pode clicar em “Sim”
- computador público ou compartilhado → escolha “Não”
Isso ajuda a proteger sua conta.
Selecione uma das opções abaixo:
7. Acesse sua caixa de entrada
Se todas as informações estiverem corretas, você será direcionado automaticamente para sua caixa de entrada do Hotmail.
Nessa área você poderá:
- Ler e-mails
- Enviar mensagens
- Responder contatos
- Excluir mensagens
- Organizar pastas
- Pesquisar e-mails antigos
O que fazer se o Hotmail não abrir
Caso você tenha problemas para acessar, tente estas soluções:
Verifique sua internet
Uma conexão instável pode impedir o carregamento da página.
Atualize o navegador
Navegadores antigos podem apresentar falhas no login.
Confirme sua senha
Muitos erros de acesso acontecem apenas por digitação incorreta.
Tente outro navegador
Às vezes o problema pode estar no próprio navegador.
Limpe cache e cookies
Arquivos temporários podem causar conflitos no login.
Use a recuperação de senha
Se esqueceu a senha, clique em:
- “Esqueci minha senha”
e siga as instruções da Microsoft.